Как узнать номер карты Сбербанка и реквизиты, если ее нет под рукой
Инструкции
Автор fast12eg_vseosbe На чтение 9 мин Просмотров 431 Опубликовано 01.11.2022
Зачем нужен номер карты
Номер карты — это сгенерированный ряд цифр, присвоенный карте при ее выпуске банком. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Вам может понадобиться номер карты
- для оплаты товаров или услуг в Интернете;
- получить консультацию по телефону доверия Сбербанка или в онлайн-чате;
- перевести деньги на другую карту;
- для внесения наличных.
Где посмотреть номер счета от карты главной российской финансовой компании: дополнительные возможности
Для начала стоит повторить, что счет и номер — это совершенно разные данные. Номер счета состоит из четырех или двух символов. Существует только два способа узнать точную информацию о текущем счете:
- Загляните в договор, заключенный с вашим банком;
- Найдите его в личном кабинете мобильного приложения или помощника.
В случае утери договора и конверта с платежного инструмента, вы можете обратиться в колл-центр у официального представителя по номеру телефона, указанному на официальном сайте.
Правила безопасности
Чтобы повысить безопасность ваших финансовых активов, хранящихся на банковских счетах, всегда следуйте простым правилам безопасности:
- Используйте только официальные приложения ПАО Сбербанк, в том числе приложения для мобильных телефонов, для работы на разных устройствах. Список официальных приложений можно найти на официальном сайте банка;
- Не сообщайте информацию об уникальном идентификаторе — ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате убедитесь, что на самом аппарате нет дополнительных наклеек, буклетов и т.д. Не храните PIN-код вместе с картой;
- Отслеживайте телефонные номера, с которых принимаются сообщения (900 — для информации обо всех поступлениях и платежах, 9000 — для опросов клиентов о качестве обслуживания и квалификации операторов);
- В случае возникновения нестандартных ситуаций (например, звонков с разных номеров с просьбой предоставить информацию о клиенте банка или прислать на телефон одноразовый пароль) перезвоните по номерам телефонов доверия, указанным на лицевой стороне банковской карты (или по стандартным номерам центра обслуживания клиентов онлайн) и перепроверьте информацию (операторы ПАО Сбербанк не имеют права запрашивать ПИН-код, вся необходимая информация о владельце счета хранится в базе данных кредитной организации).
- Для использования мобильного приложения установите антивирусную программу.
- Если ваша карта была утеряна, немедленно заблокируйте ее, так как благодаря номеру карты и CVV-коду на обратной стороне воры могут снять ваши средства.
Как узнать номер, если карточки нет с собой?
Не имея карты, вы можете узнать ее номер в территориальном отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт. Менеджер должен сказать вам, какой тип продукта вас интересует — дебетовая или кредитная карта. Он распечатает данные.
Этот вариант подходит для клиентов, которые хотят знать больше, чем просто цифровое обозначение пластиковой карты, например, для представления данных третьего лица (социальные выплаты, смена работы) или перевода из-за границы.
Обращение в Службу поддержки Сбербанка
Call-центр Сбербанка помогает решать проблемы клиентов без необходимости иметь под рукой пластиковую карту. Номера телефонов центра — короткий «900» или бесплатная горячая линия «8-800-555-555-0».
Специалисты информационного центра также могут предоставить консультацию и помощь в случае возникновения проблем с картой. По номеру пластика они могут найти сопутствующие услуги или заблокировать кредитную карту в случае ее утери.
Реально ли проверить номер карты Сбербанка через Интернет?
Дистанционные сервисы — Сбербанк Онлайн и Мобильный банк — не раскрывают полную информацию о карте. В целях безопасности номера всех пластиковых изделий представлены в виде последних 4 цифр. В интернет-банке невозможно посмотреть, где находится номер на вашей собственной карте Сбербанка.
Важно: Если вы хотите узнать детали платежного инструмента, на который вы ранее совершили перевод, просто посмотрите историю транзакций в «myAlpari». Нажав на транзакцию, клиент получит информацию о платеже (переводе), где будут указаны реквизиты получателя.
Важно проверять данные получателя, чтобы средства не были отправлены третьим лицам по ошибке. Интернет-банкинг хранит историю операций клиента не менее трех лет. Сервис позволяет быстро найти в Сбербанк Онлайн номер карты, на которую ранее был осуществлен перевод.
Мобильный банк: как определить номер карты?
Вопреки ожиданиям пользователей, узнать номер карты Сбербанка с помощью услуги «Мобильный банк» (если ее нет под рукой) невозможно — быстрые переводы или операции по выписке доступны через SMS. Чтобы узнать список всех услуг, владелец платежного инструмента должен отправить SMS на номер «900» со словом «HELP». В ответном сообщении от банка придет список доступных мобильных команд (USSD-запросов), среди которых нет возможности определить числовую комбинацию пластиковой карты.
Классические методы, как узнать номер банковской карты Сбербанк
Если вы придете в отделение с паспортом, вам помогут узнать номер любой карты, которую вы открыли в Сбербанке. Там же вы можете узнать номер своего счета и другую интересующую вас информацию. Однако многие люди не хотят тратить время на дорогу, поэтому другие классические методы также могут быть полезны:
- Найдите договор, который вы подписали при получении пластиковой карты. В нем обязательно будут указаны все детали, населенные пункты.
- А что если документы тоже потеряются, будут выброшены? Затем найдите карточку с PIN-кодом. На нем также есть все цифры, а не только пароль.
- Позвоните оператору. Существует несколько горячих линий, в том числе одна для всех регионов одновременно.
- Ищите любые документы, выписки, связанные с картой. В них могут содержаться его детали. Платежи и чеки тоже имеют их, но часто в сокращенном виде.
Как правило, если вы не можете найти документы, позвоните на линию или посетите отделение. Вы должны взять с собой только один документ, обычно паспорт.
Где посмотреть номер карты Сбербанк в личном кабинете и приложении
Зачем куда-то ехать, если под рукой есть сайт Сбербанка с личным кабинетом для каждого клиента. Если вы помните свои данные для входа в систему, вы также можете получить доступ к ресурсам без номера карты. После того как вы вошли в систему, просто загляните в раздел «Карты и счета». Там будет полный их список с указанием номеров счетов. Все карты и счета, которые вы настроили, будут перечислены в кабинете. Поэтому внимательно просмотрите их все и найдите нужный вам номер.
На этой же странице вы также найдете историю своих платежей и переводов. Вы будете точно знать, какой пластик вам нужен, посмотрите его точный номер во вкладках с картами, счетами. Через Мобильный банк вы не узнаете всех номеров, но в Сбербанк Онлайн точно есть вся информация. Многие хотят узнать все через SMS, например, отправив сообщение на номер 900, но такой услуги нет. Вы можете проверять баланс, осуществлять переводы и другие операции.
Когда можно оглашать номер пластика
Номер пластикового инструмента не является конфиденциальной информацией. Вы можете передать его третьему лицу, например, для получения перевода. Однако вы должны знать, что другая информация никогда не должна разглашаться. К ним относятся:
- Код CVV2;
- пароли, отправленные на номер, связанный с картой;
- Срок действия карты;
- PIN-код.
Некоторые клиенты считают, что если третьи лица не знают PIN-код платежного инструмента, то у них нет возможности завладеть находящимися в нем средствами. Однако это считается иллюзией.
Можно ли узнать номер карты, зная номер телефона
Если вам нужно узнать комбинацию цифр на лицевой стороне чужой карты, вы можете сделать перевод в Сбербанк Онлайн или узнать номер карты через Сбербанк Онлайн на мобильном телефоне в специальном мобильном приложении. При вводе данных получателя выберите «По номеру телефона».
При совершении платежа появится искомая информация. Однако учтите, что таким образом можно получить информацию только о первых и последних 4 цифрах, указанных на одной из страниц карты. Вот как можно узнать номер карты, используя номер телефона.
Как узнать с помощью интернета?
Всемирная паутина дает вам возможность пользоваться функционалом мобильного приложения или сервиса «Сбербанк Онлайн». Поддерживаются следующие операционные системы:
К сожалению, это тоже не идеальные варианты, так как опять же — невозможно узнать полное число. Только последние 4 цифры, а их либо 16, либо 18.
Где посмотреть номер счёта карты?
Во-первых: номер карты и номер счета отличаются. Обычно они на две или четыре цифры длиннее.
Как узнать номер счета:
- В договоре;
- На счет в мобильном приложении или в личном шкафчике интернет-банка.
Если вы потеряли договор счета или конверт, вы можете связаться с официальным представителем через службу поддержки.
Обращение в банк или в службу поддержки
Если договор и сама пластиковая карта отсутствуют, вы можете обратиться в свой банк за профессиональной помощью. Реквизиты банка можно получить, обратившись в отделение Сбербанка или к оператору телефона доверия.
В банке обратитесь к свободному специалисту или консультанту. Перед отъездом возьмите с собой документ, удостоверяющий вашу личность. После проверки вашей личности сотрудник Сбербанка найдет ваши данные и выдаст вам новую распечатку со всеми необходимыми данными, на которой также будут указаны цифры на лицевой стороне карты.
Как узнать номер карты сбербанка по номеру телефона горячей линии?
Вы можете обратиться за помощью в поиске номера счета к специалистам Контактного центра Сбербанка. Позвоните по номеру горячей линии 8 (800) 555-55-50 или 900 и сообщите, по какому поводу вы звоните. Клиента могут попросить предоставить паспортные данные для идентификации. Оператор имеет право попросить проверить слово или фразу, которую установил держатель контракта. После подтверждения вашей личности специалист расскажет вам, как получить необходимые данные, и даст подробные инструкции.
Можно ли узнать номер через Сбербанк Онлайн?
Узнать полный номер с помощью Сбербанк Онлайн не представляется возможным. Этот метод позволяет получить только последние четыре цифры номера вашего пластикового счета. Это может быть полезно, например, при обращении в службу поддержки клиентов.
Чтобы получить цифровую строку, если вы зарегистрированы в службе, выполните следующие действия:
- Заходите на сайт через компьютер или через приложение «Сбербанк Онлайн» на мобильном телефоне. Пройдите авторизацию.
- В личном меню, под вкладкой с карточками пользователей, найдите последний шифр нужного вам номера.
https://vseosberbanke.ru/instruktsii/kak-uznat-nomer-karty-sberbanka-i-rekvizity-esli-ee-net-pod-rukoj