Навыки бизнес-аналитика и руководителя проектов
Бизнес-аналитик
Анализ требований: Идентификация, документирование и анализ требований бизнеса и заинтересованных сторон.
Моделирование процессов: Создание диаграмм и моделей потоков процессов для визуализации и документирования существующих и будущих бизнес-процессов.
Управление заинтересованными сторонами: Создание карт заинтересованных сторон, вовлечение и управление заинтересованными сторонами проекта.
Сбор и анализ данных: Сбор данных из различных источников, анализ данных для выявления тенденций и областей для улучшения.
Разработка решений: Разработка вариантов решений для бизнес-проблем, оценка и выбор оптимальных решений.
Написание технической документации: Написание четкой и понятной технической документации, такой как требования, спецификации и планы проектов.
Руководитель проектов
Планирование проекта: Разработка и выполнение планов проектов, включающих сроки, бюджеты и ресурсы.
Управление командой: Мотивация и управление командой проекта, обеспечение четкой коммуникации и назначение задач.
Управление рисками: Идентификация, оценка и управление рисками проекта, разработка планов смягчения рисков.
Управление изменениями: Управление изменениями в проектах, включая пересмотр планов, обновление документации и вовлечение заинтересованных сторон.
Отслеживание и отчетность: Отслеживание прогресса проекта, подготовка отчетов о состоянии и обновление заинтересованных сторон.
Завершение проекта: Планирование и выполнение завершения проекта, закрытие всех задач и документирование извлеченных уроков.
Общие навыки
Сильные аналитические навыки: Способность анализировать сложные данные и выявлять тенденции и закономерности.
Отличные коммуникативные навыки: Эффективное общение с заинтересованными сторонами на всех уровнях.
Навыки межличностного общения: Умение строить отношения и разрешать конфликты.
Знание отрасли: Понимание конкретных отраслей и их бизнес-требований.
Знание методологий управления проектами: Знакомство с методологиями, такими как Agile, Scrum и Waterfall.
Владение программным обеспечением: Компетентность в использовании инструментов бизнес-анализа и управления проектами.