Миссия бизнеса
Миссия бизнеса отражает его основную цель, смысл его существования и ценности, которыми он руководствуется:
Удовлетворение потребностей клиентов: Миссия должна определять, как бизнес создает ценность и удовлетворяет потребности целевого рынка.
Распределение социальной выгоды: Миссия может отражать социальные или экологические цели, которые бизнес стремится достичь, помимо получения прибыли.
Создание благополучия сотрудников: Миссия может подчеркивать важность благополучия сотрудников и их вклада в успех бизнеса.
Обеспечение финансовой устойчивости: Миссия должна указывать на стремление бизнеса к прибыльности, финансовой стабильности и долгосрочному росту.
Инновации и креативность: Миссия может поощрять инновации, творчество и постоянное совершенствование, что ведет к конкурентному преимуществу.
Социальная ответственность: Миссия может включать обязательства перед обществом, окружающей средой и устойчивым развитием.
Видение бизнеса
Видение бизнеса изображает желаемое будущее, к которому стремится бизнес:
Конкурентная позиция: Видение определяет, где бизнес намерен позиционировать себя на рынке и как он дифференцируется от конкурентов.
Достижения на рынке: Видение может устанавливать количественные или качественные цели для роста рынка, доли рынка и престижа бренда.
Инновационные продукты или услуги: Видение может намекать на разработку новых продуктов или услуг, которые будут удовлетворять невыполненные потребности или преобразовывать отрасль.
Технологические достижения: Видение может отражать обязательства по внедрению передовых технологий и использованию их для повышения эффективности и создания стоимости.
Социальное влияние: Видение может излагать устремления бизнеса оставить положительный след на обществе и окружающей среде.
Вместе миссия и видение бизнеса обеспечивают руководство и основу для принятия решений, которые способствуют его успеху и устойчивости.