Тестирование клиента ВТБ Форекс
Вопросы по функциональности
Могу ли я открыть и пополнить реальный торговый счет?
Доступны ли демо-счета для тестирования платформы и стратегий?
Сколько типов торговых счетов предлагается?
Какие валютные пары и другие финансовые инструменты доступны для торговли?
Каковы минимальный и максимальный размеры лотов для торговли?
Предоставляет ли ВТБ Форекс кредитное плечо?
Есть ли возможность использовать торговых советников (EA)?
Какие инструменты технического анализа доступны на платформе?
Поддерживает ли платформа графики и индикаторы в режиме реального времени?
Вопросы по условиям торговли
Каковы спреды и комиссии за торговлю?
Есть ли скрытые платежи или сборы?
Какова политика исполнения ордеров?
Доступны ли рыночные, лимитные и стоповые ордера?
Есть ли защита от отрицательного баланса?
Есть ли ограничения на время торговли (сессии)?
Вопросы по качеству обслуживания клиентов
Доступны ли круглосуточная поддержка клиентов и помощь по телефону, электронной почте и в чате?
Есть ли у ВТБ Форекс выделенный отдел поддержки для крупных клиентов?
Быстро ли отвечают на запросы клиентов?
Каково общее качество общения с персоналом службы поддержки?
Вопросы по безопасности
Использует ли ВТБ Форекс надежные протоколы безопасности для защиты данных клиентов?
Есть ли у ВТБ Форекс лицензии и регулирование признанных финансовых органов?
Как защищаются средства клиентов?
Безопасна ли торговая платформа?
Вопросы об образовательных и исследовательских ресурсах
Предоставляет ли ВТБ Форекс обучающие материалы, такие как вебинары, руководства и электронные книги?
Есть ли у ВТБ Форекс аналитический отдел, который предоставляет исследования рынка и прогнозы?
Доступны ли онлайн-курсы или программы по трейдингу для клиентов?
Дополнительные вопросы
Какова минимальная сумма для открытия счета?
Есть ли партнерские или реферальные программы?
Какие дополнительные услуги предлагает ВТБ Форекс (например, управление активами, обучение)?
В каких странах доступны услуги ВТБ Форекс?